2011-01-30 - SONATEL et son modèle d'organisation RSE

PhotoSiegeSonatelSONATEL est la première entreprise au Sénégal à avoir engagé un processus d'intégration de la RSE dans son système de Gouvernance. Le processus de mise en place d'une démarche RSE a été lancé dès 2002 avec la création de la Fondation SONATEL et l'élaboration en interne d'un Code Ethique suivi d'une Charte de Déontologie (signée par tous les collaborateurs) et de chartes métiers pour les métiers sensibles.

 

Résolument orientée vers une RSE stratégique, SONATEL constitue ainsi un exemple pour les autres entreprises du Sénégal et d'Afrique de l'Ouest.

 

Les grandes étapes de la construction de la politique RSE de la SONATEL

  • 2002 :
-création de la première version du Code Ethique de SONATEL

-création de la Fondation SONATEL

 

  • 2006 :
-publication du 1er bilan RSE présenté aux parties prenantes lors d'un séminaire

 

  • 2008 :
-réalisation de la 1ère enquête de perception de l'image RSE de SONATEL auprès des parties prenantes

-commande d'une étude et d'un accompagnement pour la mise en place d'une organisation et d'un

 programme RSE.

         Quatre axes stratégiques définis pour la politique RSE de SONATEL :

1-Bien-être communautaire,

2-Croissance et le développement économique,

3-Bonne gouvernance,

4-Préservation de l'environnement

 

  • 2009 :
-les organes de pilotage de la RSE au sein de la SONATEL sont fonctionnels avec notamment :

1-La création d'un Comité RSE présidé par le Directeur Général

2-La création du Département Communication Institutionnelle et RSE avec pour mission :

* Participer à la définition de la stratégie RSE

* Concevoir, faire valider et mettre en œuvre les programmes et projets RSE

* Définir les indicateurs de suivi des projets ; suivre et publier le tableau de bord RSE,

* Evaluer l'impact des projets RSE

* Coordonner les actions RSE des différentes directions du Groupe

* Communiquer en interne et en externe avec les parties prenantes

* Assurer le secrétariat du Comité RSE

3-La désignation de Correspondants RSE  dans les structures internes de SONATEL

Au nombre de 27 actuellement, ils sont répartis dans les directions et agences de SONATEL.

Leur rôle consiste à coordonner les activités RSE impliquant leur structure et à centraliser la remontée des informations et des indicateurs suivis dans le tableau de bord. Ils sont également chargés d'assurer la sensibilisation sur la démarche RSE au personnel relevant de leurs structures. 

 

-réalisation de la 2ème enquête de perception de la RSE Sonatel par les parties prenantes : évaluation du niveau de satisfaction et recueil des attentes.

 

  • 2010 :
-sensibilisation et formation des correspondants RSE et poursuite de la sensibilisation sur la RSE et des échanges en internes sur la RSE

 

  • Pour 2011, SONATEL s'est fixée pour objectif de rendre encore plus visible les actions et projets menés dans le domaine de la RSE.